▲透過臉書購物社團或直播拍買東西的人越來越多，但也傳出不少消費糾紛或詐騙案件，建議購物選擇有品牌知名度、提供售前與售後服務的購物網站較有保障。（圖／翻攝自東森購物網臉書粉絲團）
記者洪菱鞠／台北報導
網路直播拍賣是現在最夯趨勢，販售商品多元，從服飾、3C、生鮮到水產都有，民眾透過視訊互動就能下單購買，這樣的方式雖然新鮮有趣，近來卻也衍伸不少消費糾紛，包括退換求償無門、食品標示不清等，甚至有人匯款後慘遭詐騙。網購業者認為，選擇具有良好售前與售後服務的品牌購物網站，對於消費者的購物仍是最有保障。
自從臉書開通直播功能，網購掀起了直播浪潮，從個人賣家、中小型購物網站到大型電商平台，常見透過官方粉絲團開直播賣東西，找來名人或網紅的助陣加持，搭配影像開箱文、直播專屬優惠、降價出清或零元競標等行銷手法，以及線上即時留言互動，讓消費者感受到不同以往的購物體驗，藉此刺激消費，帶動業績成長，宛如社群版電視購物。
目前臉書上的直播拍賣社團有近百個，但根據消基會觀察，有些賣家的退貨機制不明確，或是販售食品規範不清楚，隨機抽查超過30間業者，發現有半數無視消保法規；隨著詐騙手法不斷翻新，臉書購物廣告或直播拍賣真假難辨，刑事局統計台北市從103年至今年7月底止，光是臉書詐欺案件就高達540件。
觀察現在的臉書購物趨勢，東森購物表示，臉書購物雖然具有方便、價格優惠等優點，但近年買家被詐騙、買到假貨且求償無門的狀況時有所聞，建議民眾網路購物遇到可疑狀況時，包括價格太便宜或無聯絡方式、賣家評價異常、要求以通訊軟體私下交易、要求前往ATM操作匯款，當下就必須提高警覺，避免遭網路詐騙。
以東森購物為例，旗下網購、電視購物與型錄等通路，皆提供長達10天商品鑑賞期、24小時客服專線、免費到府收送退換貨、信用卡無息分期付款服務、資安防護機制嚴密等保障消費者機制，此外，依消費者收到商品的保持狀況，10天內可退換貨或給予其他賠償。在貨物審查上，廠商需接受商品品質與價格的審核，每個商品會有一張基本的品質身分證，經過定期的「商品審查會」把關才能上架。
東森購物指出，直播和電視購物相似，同樣可透過影像做商品展演，用有趣方式呈現商品特色；直播的另一特點是，能夠和網友即時互動產生共鳴，進而起到導購作用，不過對平台來說，直播最主要是提高粉絲黏著度，商業導向次之。至於消費者不論是透過網購或直播購物，最佳自保方式是選擇信用良好的購物平台及賣家，「品牌」具有一定的可信賴度。
前幾天跟我妹一起去逛街，順便買飲料，在排隊的時候，我發現前面的顧客有【【華陀扶元堂】 龍悅鹿茸精膠囊(30粒/盒)】看起來真的很吸引人耶！
瞬間就奪走我的目光，我忍不住看了又看，我妹問我在看什麼，
她看了以後說：「啊？你真的不知道嗎？最近很紅耶！我跟我朋友都有買。
她說她在一家我們之前常常去的店裡買的，可是她朋友是去『瘋狂賣客團購網』買的，那邊價格更低，所以讓她很嘔。
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真是天助我也，這個情報就是我需要的啊，在回家努力作完功課以後，
發現果真在『瘋狂賣客團購網』購買最好，於是我二話不說，立馬手刀下單。
為了保險起見，我又再次查詢了一下，發現在『瘋狂賣客團購網』購買的網友們都一片好評，
『瘋狂賣客團購網』真的沒有讓我失望，他們很快就將【【華陀扶元堂】 龍悅鹿茸精膠囊(30粒/盒)】送到我的手上，
而且實品跟同類型商品比起來不僅有特色，而且質感非常的好，
我收到以後真的是非常非常的感動啊！(灑花！)我馬上就趕快又分享給我的眾多親朋好友們，
他們也都去『瘋狂賣客團購網』買，收到以後也都是讚不絕口，
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還說下次有【【華陀扶元堂】 龍悅鹿茸精膠囊(30粒/盒)】這種好東西跟『瘋狂賣客團購網』這種讓人滿意的網路好店家，一定要再繼續跟他們回報。
可已有這麼令人心滿意足的購物經驗真的是太幸運了！
【【華陀扶元堂】 龍悅鹿茸精膠囊(30粒/盒)】
商品訊息描述:
★漢學調理，帝王祕寶
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據中央氣象局資料顯示，昨(7)日因受到西南風沉降及大陸暖空氣南下影響，台北地區的高溫飆破38.5度，創下今年入夏以來全台最高溫的紀錄！而氣象達人彭啟明對此表示，今(8)日將持續昨天的高溫，估計這樣炎熱的天氣恐怕還會持續1至2周。
氣象局指出，今天受到了西南風影響，中南部地區和澎湖一帶須留意局部短暫陣雨或雷雨發生，至於其他地區則為多雲到晴的天氣。東北部、東部地區在午後要留意局部短暫雷陣雨；另外，中南部地區由於受到西南風影響，上午也會有局部陣雨或雷雨發生的機率，請該地區的民眾特別留意。
氣溫方面，今天全台各地多為晴朗炎熱的好天氣，各地的高溫約落在33至36度左右，台北盆地甚至有機會出現37度以上的高溫；對此，氣象專家吳聖宇指出，持續高溫的原因主要是因為都市熱島效應影響，以及台北盆地的地形增強了下沉增溫作用，才因此導致台北「高燒不退」！
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